Als Teil eines zukünftigen Seminarprogramms für Leadership Development testen wir derzeit Führungs- und Entscheidungssituationen im Cockpit eines Simulators. Der nachfolgende Text stammt von Martin Dutschek, Leiter der Unternehmenskommunikation beim MDKN, Hannover:
Entscheidung im Cockpit
Der Airbus A 320 steht in Nizza zum Abflug bereit. Plötzlich die Meldung: Die Fluglotsen in Nizza wollen streiken. In kurzer Zeit muss der Kapitän eine Entscheidung fällen, wie er vorgehen will. Führungskräfte schlüpfen in die Rolle des Flugkapitäns und lösen diese Aufgabe im Cockpitsimulator im Flughafen Hannover.
Die Teilnehmer bekommen in diesem Seminar aufgezeigt, Ressourcen ihres Teams zu bündeln und effizient einzusetzen. Des Weiteren fokussiert das Seminar auf Entscheidungsverhalten im Rahmen von Stress- und Belastungssituationen, wobei der Flugsimulator als Selbsterfahrungs- und Lerninstrument eingesetzt wird.
Wenn der Teilnehmer im Flugzeug auf dem linken Sitz des Flugkapitäns Platz nimmt, gibt es kein Entkommen, keine Möglichkeit des Aufschiebens oder Verdrängens. Auf fliegerische Vorkenntnisse kommt es nicht an. Das, was die Führungskräfte über den Airbus wissen mussten, wird Ihnen vorher als Unterlage zur Verfügung gestellt. Die per Video aufgezeichneten Flüge sind Grundlage für das individuelle Feedback über das Entscheidungsverhalten im Seminarraum.
Fünf Führungskräfte der AOK Niedersachsen und des MDK Niederesachsen absolvierten Mitte Juni 2009 das Training: „Das Seminar im Flugsimulator zu beginnen, war eine glänzende Idee. Das Videofeedback unterstützte die Lerneffekte“, sagte Carsten Hammler von der AOK Niedersachsen. „Durch die Situation im Flug sind die Führungsprozesse sehr deutlich geworden.“
„Der Flugsimulator hat die Anforderungen an eine Führungskraft auf den Punkt gebracht. Ich bin um eine Führungserfahrung reicher geworden und kann das Seminar auf jeden Fall weiterempfehlen, so die Einschätzung von Jürgen Mäckeler, Personalleiter beim MDK Niedersachsen.

Foto: Martin Dutschek
Möglich wurde das Seminar nur durch enge Zusammenarbeit mit dem Flughafen Hannover.
Bilder zum Simulatorflug sind im Airport-TV (Abheben im Flugsimulator) zu sehen. Das Flughafenfernsehen berichtet über das Führungskräfteseminar in einem Filmbeitrag.
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NACHTRAG:
Mittlerweile konnte ich es selbst erleben: Martin Dutschek war mein Co-Pilot im A 320-Simulator. Eigentlich hatten wir einen ganz normalen Flug von Hannover nach München zu absolvieren. Eigentlich.
Tatsächlich überstürzten sich nach dem Start die Ereignisse und es galt, zahlreiche Informationen zu verarbeiten, Alternativen abzuwägen, Entscheidungen zu treffen - als Kapitän bin ich ganz gut ins Schwitzen gekommen. Letztlich sind wir doch noch sicher gelandet und ich erhielt ein ausführliches Feedback zu meinem Verhalten als Chef der Crew.
Ich bin überzeugt, dass derartige Simulationen auch im Coaching von Top-Führungskräften eingesetzt werden sollte…
